Què fer si ets víctima d'una negligència mèdica

És molt difícil conèixer quantes negligències mèdiques es cometen a Espanya, perquè només es registren si hi ha una denúncia. El 2015 el Defensor de l'Pacient d'Espanya va registrar 806 notificacions de morts atribuïdes a una negligència mèdica; i el 2014 va rebre un total de 14.430 denúncies per negligències mèdiques. Si tu creus que has estat víctima d'una negligència mèdica, t'expliquem què pots fer, si és millor posar una demanda civil, penal o si ha de ser per la via contenciosa administrativa, com demostrar una mala praxi mèdica, quin és el termini per reclamar, etc.

QUÈ ES CONSIDERA UNA NEGLIGÈNCIA MÈDICA

Estem davant d'un error quan el tractament no és l'adequat i provoca lesió a l'pacient, quan s'ha deixat d'actuar o no s'ha informat bé. Aquesta lesió pot ser física o psicològica i la responsabilitat pot recaure sobre qualsevol professional sanitari.

Els casos més habituals són els següents:

Mal diagnòstic.
No realitzar un seguiment adequat després de l'operació.
Insuficient protecció davant un tractament agressiu.
Altes mèdiques prematures o tardanes.
Oblit de material quirúrgic.

¿VÍCTIMA D'UN ERROR MÈDIC? AIXÒ ÉS EL PRIMER QUE HAS DE FER

En primer lloc, has de fer provisió de tota la informació mèdica de què disposis i fins i tot exigir aquesta documentació al centre mèdic.

Així mateix, serà convenient comptar amb el testimoni d'altres pacients o testimonis que tinguis dels fets (companys d'habitació, per exemple).

Després d'això, i amb la sospita d'haver estat víctima d'una negligència mèdica, seria convenient contactar amb un advocat especialitzat en aquests temes. Serà ell qui determinarà si efectivament hi ha una negligència en la pràctica mèdica i, si n'hi ha, per quina via s'ha de fer la reclamació.

Hi ha tres vies per a realitzar una reclamació per negligència mèdica: la penal, la civil i la contenciosa administrativa.

LA VIA PENAL

Es pot iniciar per una denúncia senzilla exposant els fets i dirigint-la contra el facultatiu responsable, o bé contra el centre sanitari. En aquesta denúncia haurem d'aportar la informació mèdica que tinguem, com és el part inicial d'abans de la lesió i el de l'estat actual de l'pacient.

Què fa el jutjat

El jutjat obrirà l'expedient i citar el lesionat perquè sigui visitat pel metge de l'jutjat (el metge forense), qui farà un informe en què constarà la lesió, els dies necessaris per a la recuperació i les seqüeles que puguin quedar.

En cas que l'error hagi dut a la mort de l'pacient, el familiar més proper pot demanar una autòpsia a través d'un metge (les autòpsies només pot demanar-les un doctor autoritzat per la família). Els resultats d'aquesta autòpsia ens diran la causa de la mort i ens facilitaran o no el camí per interposar la reclamació contra el causant d'aquest error.

Si es confirma l'error

Si el forense confirma la nostra denúncia i resulta que sí que existeix lesió produïda per error mèdic, ens convocaran a judici contra el responsable. En aquest judici, a part de la condemna penal (el temps de presó o de prohibició per exercir la seva activitat), s'exigirà una indemnització per les lesions (ja siguin físiques o psicològiques). Aquestes lesions han d'haver estat reflectides pel metge forense i el nostre advocat ens dirà quant podem exigir.

Per què escollir la via penal

Generalment, la via penal és la que utilitzarà el teu advocat quan el resultat de l'error hagi estat una lesió greu o una defunció, ja que aquesta via és ràpida i econòmica.

Què podem aconseguir amb ella

Amb ella buscarem la pena de presó o inhabilitació per al professional mèdic responsable, a més de poder exigir una indemnització.

¿Només contra el metge?

Pot posar-se contra un centre públic o privat i el primer pas serà posar la denúncia.

Quin és el termini per reclamar

Si es tracta d'un delicte, el temps que tenim per posar-la és de 3 anys. Si es tracta d'una falta (els danys són menors i no necessiten tractament mèdic), el termini seria de sis mesos.

Avantatges de la via penal

Encara perdis i absolguin a l'acusat, és molt estrany que el jutge et faci pagar les despeses de l'judici (la denúncia ha de ser considerada molt temerària).

Tampoc sol ser necessària la contractació i intervenció de metges perquè declarin al nostre favor. La comprovació de la documentació mèdica i la revisió de el cas recau en el metge forense de l'jutjat.

Inconvenients de la via penal

El fort corporativisme que existeix en el sector mèdic, així com la general reticència dels jutges a l'hora de condemnar penalment a un facultatiu.

LA VIA CIVIL

Per a casos més lleus se sol optar per la via civil, que si bé és la més cara, també és la més eficaç.

Per què escollir la via civil

Aquesta via, en principi, queda reservada per a aquells resultats mèdics no desitjats en els que o bé les lesions no tenen tanta importància com per obrir un procediment penal, o no es busca la condemna penal de l'professional sanitari responsable.

Què podem aconseguir amb ella

És un procediment legal en què es busca únicament la compensació econòmica de l'pacient a través d'una demanda contra el professional sanitari, el centre mèdic o fins i tot directament contra l'asseguradora responsable de l'professional sanitari.

Avantatges de la via civil

Aquesta via recull el major nombre de sentències favorables per al pacient i sol ser la més utilitzada en la sanitat privada.

Inconvenient de la via civil

L'inconvenient és que és un procediment molt més car que el penal, ja que implica una provisió de fons, és a dir, avançar diners, a l'advocat i al procurador (necessaris, obligatòriament), així com el pagament a perit metge particular que haurem contractar perquè ens faci l'informe i perquè més endavant vagi a declarar durant el judici.

Aquestes despeses, per descomptat, tampoc garanteixen el que guanyem el judici. És més, podem trobar-nos també amb la desagradable sorpresa que, després d'haver perdut la raó, ens veiem obligats a pagar les despeses judicials de l'contrari, el que provocaria un nefast resultat en la nostra economia.

Aquestes despeses judicials poden suposar aproximadament un terç del que sol·licitem en la demanda. Per això cal ser caut a l'hora d'interposar una demanda per negligència mèdica, perquè els resultats poden ser desastrosos.

LA VIA CONTENCIÓS-ADMINISTRATIVA

Aquesta opció resulta la menys efectiva i la més desesperant, perquè pot demorar-se uns 4 o 5 anys.

Per què escollir la via contenciosa administrativa

Doncs perquè si l'error s'ha comès en un hospital públic, un ambulatori o un centre participat (encara que sigui mínimament) per qualsevol Administració, és l'única via.

Què hem de fer

Es comença per reclamar a l'servei d'atenció a l'pacient de l'hospital. Si no contesten o la resposta no ens satisfà, podrem posar una reclamació administrativa. L'hospital pot negar la seva responsabilitat ia partir d'aquí s'inicia una demanda amb la participació obligatòria d'advocat, procurador i l'indispensable peritatge mèdic.

Què pot passar

L'Administració té tot el temps de món per recórrer. És a dir, de 3 a 7 anys de tramitació. Encara que hi ha "martingales" legals per evitar-ho, com saltar-a l'Administració i demanar directament a l'assegurança de centre sanitari.

Per als casos en què l'atenció inadequada o la informació incompleta ens l'hagin donat en un centre públic, la via més apropiada és la contenciosa administrativa. És com la via civil, però en lloc d'un centre privat és un centre de l'Administració.

En aquesta via només es pot obtenir una compensació econòmica i no s'exerceix cap acció contra el metge responsable.

Avantatges de la via contenciosa administrativa

El procediment s'inicia amb una reclamació contra l'Administració per responsabilitat i no has de pagar les despeses de l'Administració si perds. A més, si la reclamació és desestimada o, en un termini de sis mesos, l'Administració no ha dictat resolució, el perjudicat té sis mesos més per acudir a la via judicial.

Inconvenients de la via contenciosa administrativa

El major és la durada de l'procés, que normalment no sol ser inferior a tres anys fins que s'obté una sentència.

VALORA SI ET CONVÉ DENUNCIAR O NO

Independentment de la millor via per a reclamar en el teu cas, valora abans de llançar-te a això i pensa en el cost econòmic que pot suposar-. D'entrada, com a mínim, la contractació d'un jurista és imprescindible en aquest tipus de plets i cap pot donar-te garanties absolutes d'èxit.

Analitza què indemnització econòmica podries arribar a aconseguir i compara-la amb els costos totals que et ocasionarà la reclamació. Potser arribes a la conclusió que no et compensa ni guanyant.

Fins i tot en un judici civil, únicament aconseguiries que l'altra part pagués les teves costes si guanyessis a el 100%, és a dir, si el jutge et concedís tot el que demanes. Només que resolgués, per exemple, una indemnització un euro menor del que solicitabas, els teus costes les assumiràs tu. I, és clar, també pots perdre.

COM enfrontar-te a EL CORPORATIVISME MÈDIC

Un altre element a tenir en compte és la realitat d'aquest tipus de demandes: la majoria de vegades resulta molt difícil aconseguir una condemna, llevat que la mala praxi sigui flagrant. Són molts els advocats dedicats a temes de responsabilitat civil i penal que apunten que hi ha corporativisme en el sector de la medicina, és a dir, que es defensen en excés entre ells.

En la majoria d'ocasions justifiquen una pràctica de la qual es deriva un problema de salut per al pacient en base als percentatges de risc que comporta qualsevol operació, a problemes anteriors no declarats pel malalt … El millor és que un jurista molt especialitzat estudiï el teu cas a consciència abans que et decideixis a denunciar.

També pot succeir que el metge forense pugui tenir reticències a l'hora d'enjudiciar la pràctica d'un altre professional sanitari. Per poder "esborrar" aquestes reticències convé afegir als informes oficials (és a dir, els aportats a la denúncia) un peritatge mèdic propi. Es tracta d'un informe d'un metge contractat per nosaltres, en el qual confirmi com a expert l'error que s'ha comès.

EL METGE ESTÀ ASSEGURAT

Un avantatge important és que tots els metges d'aquest país tenen l'obligació de contractar, mitjançant una asseguradora, una pòlissa de responsabilitat civil que respongui econòmicament dels errors causats per la seva pràctica mèdica, ja sigui a nivell individual o bé a través del seu Col·legi de Metges.